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FAQ - Perguntas Frequentes
Abaixo, confira as dúvidas mais comuns de nosso clientes! Caso sua dúvida não esteja aqui, entre em conato conosco.
------ Sobre a empresa ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
O que é a empresa MyIoT Education?
Uma startup na área de educação que tem como objetivo capacitar professores no
ensino tecnológico de Internet das Coisas (IoT), integrando robótica educacional. O
público são escolas com alunos a partir do Fundamental 2 até o Ensino Médio.
Como funciona a contratação e o que ela oferece?
Uma startup na área de educação que tem como objetivo capacitar professores no
ensino tecnológico de Internet das Coisas (IoT), integrando robótica educacional. O
público são escolas com alunos a partir do Fundamental 2 até o Ensino Médio.
------ Sobre a solução ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Um kit serve para quantos alunos?
5 alunos.
Como funciona o modelo de assinatura? Quais são os planos disponíveis?
A assinatura é realizada por meio de cartão de crédito. É recorrente e pode ser
cancelada quando quiser. O Plano 10 é de R$390/mês para 10 alunos. O Plano 20 é de R$760/mês para 20 alunos.
O que é uma trilha de aprendizado?
Aulas para o desenvolvimento de soluções específicas a partir do último kit que foi especificado. Num mesmo kit o professor poderá trabalhar duas trilhas de aprendizado com os alunos. Cada trilha deve cobrir um período de 3 meses de aulas, sendo 12 aulas. Uma aula por semana.
Posso trabalhar as trilhas de forma avulsa?
Não. Para ensinar a trilha 2 é necessário ter passado pela trilha 1 e assim por diante.
Trata-se de um modelo de educação continuada.
Com que frequência os professores recebem novas trilhas de aprendizado?
Trimestralmente.
Quantas aulas por trilha de aprendizado?
12.
Como é feita a capacitação do professor?
De forma remota por meio de plataforma EAD com suporte humanizado para dúvidas.
A MyIoT tem um software próprio para o desenvolvimento das soluções IoT? Qual seu
diferencial?
Sim. O software se chama Sucuri e seu diferencial é permitir ao usuário a programação em bloco, sem a necessidade de saber outras linguagens de programação. O módulo Sucuri pode interagir com outros itens na nuvem.
Como funciona o plantão de dúvidas?
Em horário comercial das 10:00 às 16:00 se segunda à quinta, feito por vídeo
conferência.
Os alunos podem utilizar o software fora da sala de aula?
Sim. Cada aluno terá seu login e senha em nossa plataforma e poderá utilizar o software quantas vezes quiser, enquanto sua assinatura estiver válida.
Como a MyIoT pode beneficiar os professores e as escolas?
Permite aos professores que se capacitem no ensino de robótica integrada à IoT, aprendendo programação. Isso atualiza e valoriza o currículo da escola e é um diferencial frente seus concorrentes.
Quais são os principais recursos e funcionalidades do software da MyIoT?
O Sucuri é um software que permite a programação em blocos para criação de projetos de robótica e IoT. Além disso há interação com diversos clouds, tanto da MyIoT como de terceiros. Entre eles: Whatsapp da Meta (Facebook), Gmail do Google e outros.
Quais são os requisitos técnicos para usar o software de IoT?
É preciso ter um computador Windows, microcontroladores ESP32, atuadores, motores, sensores, peças de estrutura mecânica como rodas e polias. Tudo isso nós emprestamos no kit,
menos o computador. A escola precisa ter os computadores ou laptops com esse sistema.
Quais são os diferenciais do nosso software em comparação com outras soluções
disponíveis no mercado?
Com nosso software você não precisa saber linguagens de programação específicas para criação de projetos IoT.
Não é preciso ter formação prévia na tecnologia.
Qualquer pessoa pode criar soluções com nosso software, basta seguir nossos vídeos educativos.
Tem contrato de fidelidade?
Não. Você pode cancelar quando quiser.
Como faço para contratar um plano educacional?
Realize seu cadastro em nossa plataforma e em seguida contrate a assinatura em nosso site www.myiot.space.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Cartão de crédito.
Sou pessoa física. Posso contratar o serviço?
Não. No momento trabalhamos apenas com escolas que tenham CNPJ e tenham registrado como atividade “educação” ou “escola”.
Como os professores podem aproveitar ao máximo o kit de hardware?
Com um mesmo kit é possível desenvolver uma série de projetos. Nós indicamos quais projetos realizar por meio das trilhas de aprendizado. Porém é possível criar soluções por conta própria. Incentivamos que o professor desenvolva a criatividade com os alunos e crie novos projetos para além dos que estão contidos em nossascapacitações.
O que acontece se houver algum problema com o kit de hardware?
A escola nos envia o equipamento defeituoso, arcando com o frete e nós realizamos a manutenção. Caso não haja solução enviaremos um novo dispositivo sem novas cobranças com frete por nossa conta.
Como funciona o fornecimento das trilhas de aprendizado?
Por meio de nossa plataforma online para professores.
As trilhas de aprendizado são personalizáveis? Os professores podem adaptá-las de
acordo com suas necessidades?
Nossas aulas são completas e prontas para uso satisfatório. Caso o professor queira o professor pode adicionar conteúdo ou modifica-las, porém não é algo necessário.
Como posso entrar em contato com o suporte técnico em caso de dúvidas ou problemas relacionados ao software ou aos kits de hardware?
Se pode utilizar o formulário de contato, ou utilizar nosso chatbot de WhatsApp na opção "Suporte técnico".
Um mesmo login pode ser utilizado por mais de um aluno?
Não. Cada aluno deve logar com sua conta para utilizar o software.